Die SBB stellt den Verkauf fast aller internationalen Bahnreisen für nicht angrenzende Länder per 2024 ein. So gibt es etwa mit wenigen Ausnahmen keine Tickets mehr für Züge nach Spanien, England, Norwegen oder Polen. Die Bahn begründet das mit veralteten Systemen – doch die Kritiker vermag sie damit nicht zu besänftigen.
von Stefan Ehrbar
20. März 2023
Wer eine Reise tut, kann was erleben – ausser man verreist mit der Bahn. Wer eine Zugreise in viele europäische Länder plant, für den ist das Abenteuer bald schon am SBB-Schalter zu Ende. Denn ab dem 1. Januar 2024 reduziert die Bahn das Sortiment von internationalen Bahntickets drastisch.
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Im Wesentlichen fokussieren sich die SBB ab dann auf Zugtickets für die Nachbarländer Deutschland, Italien, Frankreich und Österreich. Nicht mehr erhältlich sein werden Billette für Züge in Spanien, Grossbritannien, Kroatien, Slowenien, Ungarn, Norwegen, Schweden, Finnland, Portugal, Polen und weiteren osteuropäischen Ländern, und zwar im Internet und am Schalter. Das geht aus einer internen Information hervor, über die CH Media berichtet.
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Einige Ausnahmen gelten: So werden weiterhin Tickets für die Benelux-Länder, für Dänemark und Tschechien, den Eurostar nach London sowie den TGV von Frankreich nach Barcelona verkauft. Auch die direkten Nachtzüge aus der Schweiz etwa nach Zagreb oder Amsterdam können weiterhin bezogen werden.
Die SBB bestätigt den Abbau.
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Der Hinweis auf Systeme aus den 80ern, die nicht mehr wartbar sind, da die SBB keine Fachleute dafür mehr hat, spricht Bände. Solche Fehler dürfen in der IT im 2023 nicht mehr passieren!
Ab 2025 sollte es ohnehin besser werden. Das heisst eine wirklich saubere Lösung muss gar nicht entwickelt werden. Mit den entsprechenden Bahnunternehmen eine simple Übergangslösung zu entwickeln, die den Leuten am SBB-Schalter erlaubt Tickets im Namen der Kunden zu kaufen und direkt weiterzuverrechnen, sollte möglich und bezahlbar sein. Einzelne Länder könnten kompliziert werden und nicht mitmachen, aber die meisten Destinationen könnte man so locker abdecken.