Vor kurzem hat das Bundesamt für Verkehr (BAV) die Resultate zur alljährlichen Qualitätsmessung im Regionalverkehr des Jahres 2020 veröffentlicht. Getestet wurden die Betriebe des öffentlichen Verkehr, die im regionalen Personenverkehr tätig sind und vom Bund mitfinanziert werden. Nicht getestet werden reine Ortsverkehre wie etwa die VBZ, Bernmobil oder die Basler Verkehrs-Betriebe.
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Kriterien sind unter anderem die Pünktlichkeit, Sauberkeit und die Fahrgastinformation. Für die Pünktlichkeitserhebung werden Echtzeitdaten zugrunde gelegt, das Qualitätsmesssystem basiert auf Erhebungen durch Testkunden. Gemäss den Testkunden schnitten im Bereich «Bus» folgende Unternehmen am besten ab:
- Busbetriebe Bamert GmbH (98.85 Punkte)
- Regionale Verkehrsbetriebe Baden-Wettingen (98.72 Punkte)
- Auto AG Schwyz (98.55 Punkte)
- Matterhorn Gotthard Verkehrs AG (98.52 Punkte)
- Transports publics friburgeois Trafic SA (98.39 Punkte)
Am anderen Ende der Tabelle standen 2020 folgende Betriebe:
- Société anonyme des auto-transports de la Vallée de Joux (AVJ) (86.96 Punkte)
- SüdbadenBus GmbH (88.36 Punkte)
- Theytaz Excursions SA (87.53 Punkte)
- Transports Publics du Chablais SA (89.79 PUnkte)
- Verkehrsbetriebe Biel (91.65 Punkte)
Mobimag hat den Busbetrieb mit dem höchsten und dem tiefsten Ranking zum Abschneiden in der Messung befragt. Darauf führen Sie Ihre Resultate zurück:
Busbetriebe Bamert: «Sehr nahe beim Kunden»
Herr Bamert*, worauf führen sie die erneut sehr hohe Punktzahl ihres Betriebs in der BAV-Erhebung zurück?
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